FAQ's

A quantidade mínima varia de acordo com o produto e o processo de personalização. Em alguns casos, conseguimos atender quantidades menores. Em outros, o custo de personalização pode tornar o projeto menos vantajoso. Nossa equipe avalia cada caso e indica a melhor opção.

Nosso prazo padrão é de até 8 dias úteis após a aprovação do pedido e do layout. Alguns produtos possuem prazos diferentes, que serão informados no momento da cotação.

O valor final depende de fatores como produto, quantidade e personalização. Por isso, cada projeto é avaliado individualmente para encontrarmos a melhor opção para sua necessidade.

Sim. Essas informações ajudam nossa equipe a fazer uma curadoria mais assertiva e indicar produtos que realmente façam sentido para o seu projeto. Quanto mais completo for o briefing, mais precisa será nossa indicação.

O pagamento faturado está sujeito à análise e aprovação do nosso Financeiro. Para consultar essa possibilidade, basta enviar o CNPJ da empresa durante o atendimento.

Para São Paulo Capital, o frete é grátis conforme as condições comerciais informadas na cotação. Para outras localidades, o valor é calculado de acordo com o destino e as características do pedido.

Temos três possibilidades:

• Amostra virtual: sem custo.
• Amostra física sem personalização: empréstimo por até 7 dias, sem custo. O frete fica por conta do cliente.
• Amostra física personalizada: custo do produto + personalização + frete.

A necessidade de uma amostra física pode ser avaliada de acordo com cada projeto.

Depois de definir o produto, quantidade e personalização, seguimos para a aprovação do pedido e do layout. Com tudo aprovado, o pedido entra em produção e começa a contar o prazo informado na cotação. Nossa equipe acompanha o processo até a entrega.